Условия использования
Дата вступления в силу: 23 июля 2026 г.
1. Сервис
Ship24 предоставляет интерфейс для расчёта стоимости, создания отправлений, получения транспортных документов и управления балансом. Доступность конкретных направлений и услуг зависит от перевозчика.
2. Обязанности пользователя
Вы обязаны предоставлять точные адресные, таможенные и контактные данные, законно владеть отправляемыми товарами и соблюдать ограничения перевозчиков и применимое законодательство.
3. Оплата и возвраты
Стоимость показывается до подтверждения заказа и списывается с баланса после подтверждения. При технической ошибке до выпуска лейбла сумма автоматически возвращается на баланс. Иные возвраты рассматриваются по заявке; фактически понесённые комиссии могут не возвращаться.
4. Запрещённые действия
Запрещены незаконные отправления, обход ограничений, злоупотребление API, подбор ссылок, вмешательство в работу сервиса и использование чужих платёжных средств или данных.
5. Приостановка доступа
Мы можем временно ограничить аккаунт для предотвращения мошенничества, нарушения закона или угрозы безопасности. Активные сессии отзываются при блокировке.
6. Ответственность
В пределах, допускаемых законом, Ship24 не отвечает за задержки и действия независимых перевозчиков, форс-мажор или последствия неверных данных пользователя.
7. Контакты
Вопросы по условиям и споры можно направить через тикет поддержки в кабинете.